Окна Brusbox Aero - 1200х1200 мм, цены в Троицке, Челябинская область

Хотела заменить окно в спальне. Эту работу заказала в Окнотэк. Добросовестно и профессионально выполнили мой заказ. Сроки и цена на пластиковое окно минимальные. Ставлю 5 звезд за работу, написала отзыв и рекомендую фирму.

Отрицательных моментов не произошло

Хочу выразить свою благодарность бригаде компании Окна Петербурга - Панкратов Н., Кузнецов М. за оперативную и качественную работу. А также хочется особо отметить великолепную работу монтажника Тимофеева. И спасибо за вовремя вывезенный мусор.

Не указано

Раньше были качественные окна и все , что с ними связано

В 2007 году ставили окна Хоббит в квартире, до сих пор ими очень довольны.

На основании этого впечатления решили заказать окна Хоббит в частный дом. Там 15 окон, включая проёмы на балкон в количестве 2х штук и 4 окна от пола.





Как вы понимаете, сумма вышла немаленькая.

Все началось с замеров: пришел с обычной рулеткой, заметил, составил договор. Прислал. В договоре 15 окон. Все ок. Договор оплачиваем, окна привозят, кстанавдивают, одного окна с дверью на балкон нет. Забыл включить в расчёт. А 15е окно это окно балкона, оно так считается.

Весело! Идём дальше.

Приезжают ионтажники, устанавливают нам окна, нащельники не подходят. Если что, на сумму 12500

Жалуемся в компанию, приезжает руководитель монтажного отдела, 2 часа тратит наше время пытаясь найти повод, чтобы нащельники не возвращать. В итоге, все таки приняли обратно, деньги вернули.

Прошло 6 мес, мы приезжаем в дом, а большие окна болтаются в проёмах. Оказалось, что крепили окна не к бетону, а к пенопласту, который является частью терлоблока. 2 недели не могут приехать исправить ситуацию. А ещё, случайно обнаружила трещину в раме.Компания ХОББИТ отклонила претензию, заявив, что окно мы сломали сами, и это при том, что дом не введен в эксплуатацию и ремонт там не проводился. А то, что из за неправильного монтажа створка провисла и треснула-это наши проблемы.

Не указано

Почти месяц не знали когда нам поставят окно :)

Ориентировочный срок установки 19 августа, на 16 сентября не знали дату установки

Детали:
31 июля оплатили замеренное окно, ориентировочный срок установки по договору 19 число

Ближе к 20 августа нам сказали, что пока не знают когда поставят. После того как мы сказали, что оставим негативный отзыв – работа немного сдвинулась. Окно привезли 6 сентября

Далее мы пытались добиться даты установки, но в целом нас игнорировали и молчали

Без предупреждения позвонил в 9 утра установщик 11 сентября, естественно его никто не ждал и через 30 минут ему никто не ответил и он уехал. Попытки договориться с ним не увенчались успехом, он просто начал игнорировать

В тот же день позвонили сказали, что свяжутся с установщиком скажут когда поставят. Но в целом прошла почти неделя все молчат, сегодня пытаюсь снова что-то получить по информации когда смогут поставить окно)

Итого: если у вас нет времени на то чтобы заставить людей работать и выяснять какие-то детали, то лучше не заказывать

Сегодня 30 октября 2024 года:
До сих пор мучаемся с этими ребятами, после установки испортили другое окно, залили его брызгами от болгарки пока отпиливали решетку для установки лоджии. На стекле теперь черные пятна россыпью, очень сильно видно. Обещают приехать уже две недели, но якобы мастера постоянно увозят на скорой :) Постоянно врут что перезвонят, в итоге звоню я сам и уточняю. Вчера вечерам мне сам мастер сказал что приедет в 10:00, я сегодня звоню и опять якобы он уехал на скорой. Никогда не заказывайте у этих ребят, иначе попортят вам все и будут "на скорой ездить" бегать от вас

Лично у меня этой фирмы 4 окна и двери. Я щепитилен при выборе товара, тем более когда не на пару лет ставится. Для меня важно обслуживание, компетентность, рациональность в подборе, качество и эстетика. Я все это получил в компании Вот такие окна. Рекомендую.

нет

Хотел бы выразить благодарность слаженной команде Окон ПАНОРАМА за их умение решать сложные и, на первый взгляд, даже тупиковые вопросы. Я на своем загородном доме установил защитные роллеты в немалом количестве (номер договора: #14А-1508-003), но появились сложности с их работоспособностью. Деньги, оплачены, роллеты висят, но не работают. Признаюсь, думал, что я со своей бедой буду теперь жить один (как часто, к сожалению, в нашей стране случается). Но Окна ПАНОРАМА своих клиентов не бросают! Кропотливо, подробно изучили суть проблемы, предложили сразу несколько вариантов решения и в итоге реализовали одно из них. На сегодня все работает, радует глаз и каждый раз напоминает о том, что есть такой надежный партнёр в нашем городе - Окна ПАНОРАМА! Особые слова своей признательности я бы хотел высказать Генеральному Директору Куликову М.В., Кипелкиной Марине, Корх Валентине, Александру-установщику. Вы - команда ПРОФЕССИОНАЛОВ!!! Успехов и процветания Вашей компании.

Не указано